Вариант использования
Используйте потенциал генеративного ИИ, обеспечивая при этом ответственное его внедрение в вашей команде поддержки клиентов.
Уверенно используйте возможности genAI в своей команде поддержки клиентов, одновременно снижая риски.
Хотя ИИ может упростить основные процессы поддержки клиентов (а некоторые команды отмечают сокращение времени обработки заявок на 85% благодаря genAI), важно помнить, что когда речь идет о персональных данных, меры безопасности, обеспечивающие прозрачность и помогающие контролировать все использование ИИ, имеют решающее значение для предотвращения потенциальных утечек данных клиентов.
Модели ИИ обучаются на огромных объемах данных, что может привести к предвзятости и дезинформации. Вот почему важно иметь необходимые инструменты, помогающие поддерживать понимание и прозрачность, чтобы избежать негативного взаимодействия с клиентами.
Несколько громких инцидентов с чат-ботами на основе ИИ подчеркивают, насколько важно обучать модели ИИ на высококачественных данных и иметь необходимые ограничения для любых чат-ботов на основе ИИ для поддержки клиентов, чтобы они отвечали только на те вопросы, на которые вы разрешите.
Обнаружение контента, созданного с использованием всех моделей ИИ, таких как ChatGPT, Gemini и Claude, а также более новых моделей после их выпуска.
Используйте возможности Copyleaks на своей собственной платформе с нашими комплексными и полностью гибкими возможностями API.
Copyleaks Детектор плагиата поддерживает более 100 языков, а ИИ-детектор поддерживает более 30 языков — больше, чем любая другая платформа на рынке.
Каждое сканирование предоставляет подробный настраиваемый отчет, который можно загрузить в формате PDF и распространить среди членов команды или по всей организации.
Наша система обнаружения с помощью искусственного интеллекта может распознавать текст, сгенерированный искусственным интеллектом, даже если он перемежается с текстом, написанным человеком, что обеспечивает полную видимость.
Каждый продукт Copyleaks может похвастаться безопасностью военного уровня, соответствием GDPR и сертификацией SOC2 и SOC3. Для получения полной информации о безопасности, кликните сюда.
Поговорите с членом команды сегодня.
Все права защищены. Использование данного веб-сайта означает ваше согласие с Условия эксплуатации.