Anwendungsfall
Führen Sie GenAI verantwortungsvoll und effektiv in Ihrer gesamten Kundensupport-Organisation ein
Nutzen Sie das Potenzial generativer KI und sorgen Sie gleichzeitig für eine verantwortungsvolle Einführung in Ihrem Kundensupportteam.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Kundensupport KI-fähig ist
Nutzen Sie die Möglichkeiten von genAI in Ihrem gesamten Kundensupportteam und minimieren Sie gleichzeitig die Risiken.
Schützen Sie die Privatsphäre Ihrer Kunden und vermeiden Sie Datenlecks
Obwohl KI wichtige Prozesse im Kundensupport erleichtern kann (einige Teams konnten dank genAI eine Verkürzung der Ticketzeiten verzeichnen), muss man sich darüber im Klaren sein, dass bei persönlichen Daten Sicherheitsvorkehrungen, die Transparenz bieten und bei der Überwachung der gesamten KI-Nutzung helfen, unabdingbar sind, um potenzielle Datenlecks bei den Kunden zu vermeiden.
Kunden halten
Positive Erfahrungen
KI-Modelle werden anhand riesiger Datenmengen trainiert, was zu Verzerrungen und Fehlinformationen führen kann. Deshalb ist es wichtig, über die notwendigen Tools zu verfügen, um Einblick und Transparenz zu bewahren und negative Kundeninteraktionen zu vermeiden.
Vermeiden Sie potenzielle
Negative Auswirkungen auf die Marke
Mehrere Aufsehen erregende Vorfälle mit KI-Chatbots unterstreichen, wie wichtig es ist, KI-Modelle anhand qualitativ hochwertiger Daten zu trainieren und die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, damit alle KI-Chatbots für den Kundensupport nur die von Ihnen zugelassenen Fragen beantworten.
Hauptmerkmale
Vollständige Abdeckung des KI-Modells
Erkennen Sie Inhalte, die in allen KI-Modellen wie ChatGPT, Gemini und Claude sowie in neueren Modellen nach der Veröffentlichung generiert werden.
Flexible API-Optionen
Bringen Sie die Leistung von Copyleaks auf Ihre native Plattform mit unseren umfassenden, vollständig flexiblen API-Optionen.
Mehrsprachige Unterstützung
Das Copyleaks Plagiats-Detektor unterstützt über 100 Sprachen und die KI-Detektor unterstützt über 30 Sprachen, mehr als jede andere Plattform auf dem Markt.
Detaillierte PDF-Berichte
Jeder Scan liefert einen ausführlichen, anpassbaren Bericht, der als PDF heruntergeladen und unter Teammitgliedern oder im gesamten Unternehmen geteilt werden kann.
Eingestreute KI-Inhaltserkennung
Unsere KI-Erkennung kann KI-generierten Text erkennen, selbst wenn dieser mit von Menschen verfassten Inhalten durchsetzt ist, um vollständige Sichtbarkeit zu gewährleisten.
Sicherheit auf Militärniveau
Jedes Copyleaks-Produkt bietet Sicherheit auf Militärniveau, ist DSGVO-konform und SOC2- und SOC3-zertifiziert. Ausführliche Sicherheitsinformationen finden Sie unter klicken Sie hier.
Sprechen Sie noch heute mit einem Teammitglied.
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