اعتماد GenAI بشكل مسؤول وفعال في جميع أنحاء مؤسسة دعم العملاء الخاصة بك

على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يسهل عمليات دعم العملاء الرئيسية، حيث شهدت بعض الفرق انخفاضًا بنسبة 85% في أوقات التذاكر بفضل genAI، فمن الضروري أن ندرك أنه عندما يتعلق الأمر بالبيانات الشخصية، فإن الضمانات التي توفر الشفافية وتساعدك على الإشراف على جميع استخدامات الذكاء الاصطناعي أمر بالغ الأهمية لتجنب تسرب بيانات العملاء المحتملة.